E’ responsabilità di tutti i partecipanti essere al punto d’incontro 15 minuti prima della partenza del tour.
I minorenni devono essere accompagnati da un genitore o da un tutore legale.
Per informazioni su punti di incontro o altre questioni urgenti, si prega di telefonare a una delle nostre agenzie.
In caso di viaggi fuori Italia è obbligatorio presentarsi al punto di ritrovo con documento d’identità valido per l’espatrio ed in corso di validità.
Nei tour dove è previsto l’uso di radioguide, in caso di smarrimento verrà addebitata la somma di € 70 a dispositivo.
Zani Viaggi si riserva il diritto di rifiutare la partecipazione nei suoi tour a qualsiasi persona sotto l’effetto di droghe/alcool e a qualsiasi passeggero che costituisca una minaccia per lo staff o per gli ospiti.
L’Agenzia Viaggi non è responsabile per cancellazioni o cambiamenti di programma dovuti a cause di forza maggiore (chiusure totali o parziali di musei, monumenti o chiese, ritardi per traffico, scioperi, condizioni meteo sfavorevoli etc.). Nessun rimborso sarà dovuto. Alcuni tour potrebbero essere cancellati o modificati.
I tour Fuoriporta verranno effettuati con qualsiasi condizione meteorologica, salvo cause di forza maggiori che non ne consentano il regolare svolgimento. Nessun rimborso è previsto per disdette in caso di pioggia, neve o altro.
